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May 10, 2011 - 1 minute read - Comments

一切终将过去

前几天才说纸质书电子书怎么怎么的,今天就爆出一条新闻,新华书店指责当当网倾销。 能不指责么,上回说到书籍成本中,有大约三成是流通成本,也就是运输,仓储,退换,宣传成本。网络书店可以省去仓储成本,宣传也是搭的实体店的车。通常的东西,网上卖的都比实体的便宜,这都成了一个共识了。衣服尚有合不合适的问题,书就只有哪个出版社的问题了,可以说是全国标准化产品。对于这种产品,从网络上购买,除非碰到假货,否则几无不合适的可能。实体书店可以先看一下,网络书店还可以找到大段内容呢,例如china-pub就有。甚至部分书同时出版电子版和纸质书,effective stl中文版,我是先看了电子书,然后才买了一本纸质的。当然,现在很后悔,能不能光付钱不要纸阿。

对于标准化物件销售,网络对上传统销售几乎是没有悬念的。书籍,U盘,电子器件,化妆品,这些都是一旦确定买什么产品,型号代码一定,哪里买都一样的。在店里转两圈,地板一走,口水一噴,老板就是10多元的成本,一件东西不赚个20-30根本回不了本。在网络上,一台服务器2W一年成本计的话,够上千人连续逛一年,合一个人连续不断,不分白天黑夜逛一年才10元成本。当然,网络更多的是开发和运营费用,但是随着规模的上升,这些费用是会降下来的。这也就是为什么网络公司做上规模后来钱很快的原因。对上这种架子越大赚钱越多的对手,传统零售业的失败是已经注定的。

那么新华书店指责当当倾销,这话是怎么说的呢?倾销,常见于美国对中国的一些政策上。最早指的是一种商业手法,以低于成本的方式供货,打压对手,淘汰出市场。当成功占领市场后,再拉高价格,补回亏损。倾销往往是和垄断联系在一起的,在现代商业社会中,由于倾销通常会导致垄断,从而造成公司被拆分,所以本国对本国倾销的很少,多数都是对其他国家玩这手。也有用于本国某某协会抗议对方倾销,导致本国协会工人失业的例子。当然,这些事情在中国这个神奇的国度都是不存在的。

当当网算不算倾销呢?未必是,未必不是。当当的供货成本是比实体书低了很多没错,但是不是说所有的差价都一定是来自技术造成的成本降低。对于互联网公司,急于上市的情况下,拿钱补贴产品,造成消费者竞相抢购,从而让报表非常好看的手法屡见不鲜。我不确定当当网一定是这样,也不确定一定不是。但是一个当当倒下了,又会有别人站起来。互联网销售的成本太低了,是土地,就会有花要发芽。人不来种,自然生之。

另外还有一点问题,见于网络营销很多。就是通过实体店打样,网络上购买。这其实是一种并不公平的模式,因为靠山山倒,靠人人跑。实体店败局是个定数,实体店倒了,怎么打样呢?没地方打样,网络销售也玩不起来。这是一个会把自己玩死的胜利。今后更加现实的模式可能是格子屋形态的样品店。网络销售者租一个格子,放他们的样品。看好样子,网络订货。实在想要,可以把样品买走,销售者再补货就是。这种模式兼顾了网络营销的低成本和实体营销的可打样,似乎平衡的更好一些。不过最终形态,应当是借助新技术普及,发展虚拟打样为主的。

另外,网络销售如此,一些其他的事情上,大致也能看出,现在的世界,和以前不一样了。以前觉得理所应当天经地义的事情,现在也要重新考虑了。毕竟MJ走了,拉登也走了。虽然世界还没有完成更替,我们却也可以说,纸质书会成为历史,人们都将看电子书。我们也可以说电视将成为历史,人们都看网络视频。甚至也可以说,电话将成为历史,我们会打网络视频电话。当新东西出来时,虽然会相对弱小,需要一定时间的发展。但是最终必然会将陈旧的技术,乃至社会形态彻底摧毁。

Tags: thinking

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