上个月在京东买了个充电器，结果不到一个月坏了。刚刚打电话给京东要求上门取件返修，被告知不支持上门取件。

我打过去说那你们网站上的条款是怎么回事？

客服说我们现在不支持。。。

我说废话我知道，我问的是网站上说有上门取件的条款，怎么回事？打算违约咯。

他说不是。

我说那你们提供上门取件？

不提供。

那服务到家条款呢？

准备违约。

我擦，你丫费劲不费劲啊。

然后我再问他，你们就这么不管这个条款了？这玩意可有法律效力的哦。

他说，我们可以提供运费报销。

我说算了吧，我不大相信你们。白纸黑字的都能违约，你空口白话的能信？要运费报销可以，你们email给我一份offer，详细列出我应该使用哪家快递，或者在多少钱以内，你们可以报销。

他说这个不行，其实我们没有运费报销，只是一线客服有权补偿客户20元的京东券。

我说我擦你觉得我还会再买京东的东西么？

我看不会。

我说那你补偿京东券干吗？我这辈子都用不上，当我脑子有病阿？

没有没有。

我又说了，我要是不让你们发email你就不打算告诉我其实不是报销运费，而是补券咯？

没有没有。

我说那你刚刚说了么？

没有没有。

那要是不让你们发email你就不打算告诉我细节咯？

是的。

你丫捧哏的吧。